为老人订制智慧“小棉袄” 漳州芗城区完善社区居家养老服务模式

原标题:为老人订制智慧小棉袄 芗城区完善社区居家养老服务模式老人在益民花园养老照料中心使用体检设备。老人 ...

原标题:为老人订制智慧“小棉袄” 芗城区完善社区居家养老服务模式

为老人订制智慧“小棉袄” 漳州芗城区完善社区居家养老服务模式

老人在益民花园养老照料中心使用体检设备。

为老人订制智慧“小棉袄” 漳州芗城区完善社区居家养老服务模式

老人在益民花园养老照料中心练习书法。

为老人订制智慧“小棉袄” 漳州芗城区完善社区居家养老服务模式

芗城区和康智慧养老平台的客服正在录入建档信息。

“一站式”养老进社区

海峡网4月22日讯 据福建日报报道 早上8时,林清海像往常一样来到小区楼下的养老照料中心,检查各种设备之后,开始等待老朋友们的到来。林清海是芗城区东关社区益民花园的居民,自从楼下养老照料中心开业,他便成为志愿管理员。益民花园养老照料中心是漳州市区首个社区养老照料中心,由原来的物业用房改造,面积约500平方米。

居民谢慧玲今年57岁,她是中心的常客,她说:“我的儿女都在外工作,我已经退休了,平常白天在家里待着也是无聊,照料中心开了,我就经常过来。这里还提供笔墨,我就写写书法练练字,现在已经进步了很多。”

东关社区居委会主任林俊介绍,益民花园养老照料中心每周一到周五的上午8时到中午12时开放,平常每天人流量可以达到五六十人,很多老人到这里锻炼、娱乐,中心为老人提供多样化的服务模式。中心有综合活动区、文体娱乐区、阅览室、棋牌室、休息室等功能分区,同时配备了康复设备、体检仪器、按摩座椅、多媒体设备等,致力于为老年人提供“一站式”的居家养老配套服务。

养老服务进社区突破了以往养老服务空间格局,将各类养老服务模式下放,设立健康管理、娱乐、锻炼一体化的服务照料中心,开展各类个性化的服务活动,满足老年人多层次、多样化的养老需求。为此,芗城区着力构建出一个养老、孝老、敬老的政策体系和社会环境,加快老龄事业和产业的发展,社区养老中心将在城区逐步铺开。目前,芗城区已有南坑街道、巷口街道入驻了社区居家养老中心,预计在2020年提升完善社区居家养老服务站89所,完成7个镇街级居家社区养老照料中心的建设。

小平台发挥大作用

“要是没有你们,我当时都不知道会怎么样,真的太感激了!”87岁的郑波兰老人对上门的助老员感谢道。郑波兰住在龙宝花园,因突发晕厥,家人利用平台手机拨打求助电话,芗城区和康智慧养老平台的工作人员立即拨打120急救电话,同时“派单”联系就近的助老员上门救助,让老人及时脱离危险。

和康智慧养老平台的推广,给芗城区老年人订制了一件智慧的“小棉袄”。芗城区政府向养老服务公司购买服务,为60周岁以上的特殊供养人员、低保户、建档立卡贫困户、重度残疾人、重点优抚对象、计生特殊家庭成员以及80周岁以上高龄老人这七类老人提供智慧养老项目。公司向老人发放一部带有特殊功能的手机,该手机具有一键呼救及定位功能,帮助子女随时掌握老人的情况,保障7×24小时的信息呼叫服务,方便及时解决老人各类问题。公司还提供线下服务,每月固定上门,提供助洁、助餐、助浴等服务,让养老服务更加“有温度”,满足老人多方面的需求。

线上与线下并行的养老服务模式,解决了芗城区部分社区养老服务设施配套不足、服务覆盖的区域和人群有限、养老模式专业化缺失的问题。截止到今年3月份,和康智慧养老平台已完成建档5678人,发放了9345部手机,客服总呼出和回访电话37856次,累计上门服务17647次,完成了养老服务全区十个镇街和七类特定老人的全覆盖。“这个项目正在稳步推进中,我们争取在政府的指导下,市场化运作,打造一套完整的城市社区居家养老服务体系。”和康智慧养老平台负责人林晚英对记者说。

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